パナソニック パソコン

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パナソニックパソコン お客様ご相談センター

パナソニック製のパソコンに関する操作や設定について、お問い合わせいただく窓口です。

スムーズにお問い合わせいただくために

お客様ご相談センターへ電話する前に、お問い合わせに必要な情報(パソコンの機種品番、製造番号、搭載OS)をご確認ください。

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電話サポートご利用料金について

発売日から5年を越えたパソコンについての電話サポートは有料となります。

フリーダイヤル:0120-873029

フリーダイヤルがご利用いただけない場合はこちらにおかけください(通信費お客様負担)。

06-7634-8459

受付時間:月~土曜日 9:00~18:00(日、祝日、12月31日~1月3日を除く)

※お電話いただく際には、番号をお確かめの上、お間違えのないようおかけください。

※発信者番号通知のご協力ををお願いいたします。はじめに「186」をダイヤルして、「186-0120-873029」におかけください。

 

 

「パナソニックストア プラス」モデル(機種品番の末尾が「P」のモデル)に関する買物相談、注文・配送・支払いなどのお問い合わせ

パナソニック ストア プラス カスタマーセンター

フリーダイヤル:0120-872-086

受付時間:月~金曜日 10:00~18:00
(土、日、祝日および年末年始・お盆休みを除く)
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。

 

付属のアプリケーションソフトに関するお問い合わせ先

パソコン本体に付属のアプリケーションソフトが正しく動作しない場合、各メーカーのサポート窓口へお問合せください。

Microsoft Office/Outlook 他

フリーダイヤル:0120-54-2244

受付時間:月~金曜日 9:00~18:00、土~日曜日 10:00~18:00
(祝日、指定休業日を除く)

 

 

03-4332-5458

フリーダイヤルがご利用いただけない場合はこちらにおかけください(通信費お客様負担)。

マカフィーリブセーフ™

ナビダイヤル:0570-000-500(通信費お客様負担)

受付時間:9:00~21:00(年中無休)
通信費はお客様負担となります。

※品番により付属のアプリケーションソフトは異なります。