無償保証延長サービス
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サービス特典
特典1 Web登録するだけで保証期間を無償で延長
通常1年間のメーカー保証を本ページからユーザー登録していただくだけで、延長いたします。
パーツ代や修理費、運送費も含めた無償保証となり、トータルコストの削減に寄与いたします。

※1 レッツノートのみ
特典2 レッツノートはオンサイト保守も無償
全国の保守サービス拠点からサービスエンジニアが企業様先までお伺いして修理する「オンサイト保守(出張修理)」もレッツノートは無償で対応します。

特典3 純正オプションも無償で保証
同時購入された純正オプション※のパーツ代や修理費、運送などの保守も無償で保証します。
※カタログ・ホームページのパソコン本体の仕様表に記載の純正オプション(バッテリーパックなどの消耗品は除く)

よくある質問(FAQ)
規定
Web登録
- 中古でご購入いただいた商品は対象外となりますのでご登録できません。
- 初回1台目のパソコン登録時のみ、「IDをお持ちでない方」 より進んで下さい。
1台目を登録するとIDとパスワードが発行されます。 - パソコンを追加登録する際には、「IDをお持ちの方」 より進んで下さい。
IDとパスワードでログインし、メニューの「PC情報新規登録」より複数台の登録ができます。 - ご購入時より1ヵ月以内に登録して頂けない場合、通常の1年保証となりますのでご注意ください。
PC情報ご登録後もパソコン起動後にPC情報ポップアップが表示される場合はこちら
お問い合わせ
修理のご相談はこちら
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拡張保証(有償)に関するお問合せはこちら
無償保証延長登録に関するお問い合わせ(カスタマー登録センター)
ナビダイヤル:0570-087-106
IP/ひかり電話の一部でご利用できない場合があります。
-
FAX:06-6943-8705
受付時間:月~金曜日(祝日、年末年始、当社指定の休日は除く)9:00~12:00、13:00~17:30
対象機種
対象は、ビジネス向けパソコン(品番末尾"S"、"J") です。(アジアモデルを除く)
件名対応の一部のモデルは、保証期間、保守方式が上記とは異なる場合があります。
個人向けパソコン(品番末尾"R")、パナソニック ストア(Web販売)パソコン(品番末尾"P")は対象外です。
| レッツノート | CF-FC6、SC6シリーズ CF-FV5シリーズ CF-FV4、SR4、QR4シリーズ CF-FV3、SR3シリーズ CF-SV2シリーズ CF-SV1、LV1、QV1、FV1シリーズ CF-SV9、LV9、QV9シリーズ CF-SV8、LV8、QV8、RZ8シリーズ CF-SV7、LV7シリーズ CF-RZ6、SZ6、LX6、RZ5シリーズ CF-MX5、LX5、SZ5シリーズ CF-RZ4、MX4、LX4シリーズ CF-MX3、LX3、AX3 CF-AX2シリーズ |
|---|---|
| タフブック タフパッド |
CF-54、33、31、20、19、C2、D1、H2、30、U1シリーズ FZ-55、40シリーズ FZ-G2、S1、A3、T1、N1、X1、L1、B2、M1、G1、A2、A1、Y1シリーズ JT-B1シリーズ UT-MA6、MB5シリーズ |