CF-33Aシリーズ サポート情報

更新日 2018年01月31日

本ページでは、CF-33Aシリーズにおけるサポート情報をご案内いたします。

※ 本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。

サポート情報

対象機種
よくある質問

対象機種

タフブック

CF-33シリーズ(CF-33Aモデル)

よくある質問(FAQ)

よくある質問と回答をまとめています。(対象OSは、すべてWindows 10)

 
No.1
質問

キーボードベース側にHDMIケーブルで接続すると、4Kデジタルテレビによっては、映像は表示されずに音声のみ出力される場合があります。

 

回答

タブレット側のHDMI 出力端子への接続を試してください。

 
No.2
質問

「Movies & TV 」アプリでSDカード内の動画ファイルが再生できないことがあります。

 

回答

SDカードを一旦抜いて、再度挿入してください。

 
No.3
質問

Microsoft社製標準カメラアプリ、もしくは Panasonic PC Camera Utility でリアカメラが使用できないことがあります。

 

回答

カメラアプリを終了後、スリープ/レジュームもしくはシャットダウン/電源ONあるいは再起動を実施した後、再度カメラアプリを起動してください。

 
No.4
質問

セットアップユーティリティ(BIOS)でフロントカメラが無効のときに、Microsoft社製標準カメラアプリ、もしくは Panasonic PC Camera Utility を起動するとエラーメッセージが表示される場合があります。

 

回答

Panasonic PC 設定ユーティリティのフロントカメラ機能を無効にしてください。
セットアップユーティリティ(BIOS)で設定したいときは、上記を設定後、「Recovery partition」を使用してWindows 10を再インストールしてください。