CF-33Aシリーズ サポート情報
更新日 2018年01月31日
本ページでは、CF-33Aシリーズにおけるサポート情報をご案内いたします。
※ 本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。
サポート情報
対象機種
よくある質問
対象機種
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タフブック |
CF-33シリーズ(CF-33Aモデル) |
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よくある質問(FAQ)
よくある質問と回答をまとめています。(対象OSは、すべてWindows 10)
No.1
質問
キーボードベース側にHDMIケーブルで接続すると、4Kデジタルテレビによっては、映像は表示されずに音声のみ出力される場合があります。
回答
タブレット側のHDMI 出力端子への接続を試してください。
No.2
質問
「Movies & TV 」アプリでSDカード内の動画ファイルが再生できないことがあります。
回答
SDカードを一旦抜いて、再度挿入してください。
No.3
質問
Microsoft社製標準カメラアプリ、もしくは Panasonic PC Camera Utility でリアカメラが使用できないことがあります。
回答
カメラアプリを終了後、スリープ/レジュームもしくはシャットダウン/電源ONあるいは再起動を実施した後、再度カメラアプリを起動してください。
No.4
質問
セットアップユーティリティ(BIOS)でフロントカメラが無効のときに、Microsoft社製標準カメラアプリ、もしくは Panasonic PC Camera Utility を起動するとエラーメッセージが表示される場合があります。
回答
Panasonic PC 設定ユーティリティのフロントカメラ機能を無効にしてください。
セットアップユーティリティ(BIOS)で設定したいときは、上記を設定後、「Recovery partition」を使用してWindows 10を再インストールしてください。