Windows 11 サポート情報

本ページでは、Windows 11サポート情報をご案内いたします。
ご覧になりたい情報を、下記よりお選びください。

※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください

Windows 11 プリインストールモデル情報

Windows 10 ダウングレードモデル情報（法人向けパソコン）

リカバリーイメージダウンロードサービス (リカバリーディスクを作成する)

Microsoft製品に関する最新情報

Windows 11へのアップグレード/アップデート情報

Windows 各バージョンのサポート情報

Windows 11 プリインストールモデル情報

Windows 11 プリインストールモデルに関するサポート情報です。

取扱説明書に関する補足情報

Windows 11のアップデートにより、取扱説明書で説明している操作手順から変わる主な機能（Windowsの基本操作、セットアップ手順）や、操作時に注意が必要な機能をご案内します。

Windows® 11 のバージョンがわからない場合（PDF）　

一部のモデルの取扱説明書ではWindows 10で基本操作を説明しています。
Windows 11の基本操作については、下記の「取扱説明書 Windows入門ガイド」を参照してください。

取扱説明書 Windows入門ガイド（Windows 11 2022 Update）
取扱説明書 Windows入門ガイド（Windows 11 バージョン 21H2）

Windowsのセットアップ手順や操作時に注意が必要な機能などについては下記のPDFをご確認ください。

Windows 11 バージョン 24H2 に関する最新情報（PDF）
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版に関する最新情報（PDF）
Windows 11 2022 Updateに関する最新情報（PDF）
Windows 11 バージョン21H2に関する最新情報（PDF）

Windows 11最新バージョンへのアップデートに関する情報

Windows 11のアップデートに関するサポート情報です。
※Windows 11をアップデートをする際は、必ずご確認ください。
公開日 2024年10月29日: Windows 11 2024 Update（バージョン 24H2）サポート情報
公開日 2023年11月28日: Windows 11 2023 Update（バージョン 23H2）サポート情報
公開日 2022年09月21日 / 更新日 2023年03月28日: Windows 11 2022 Update（バージョン 22H2）サポート情報

よくある質問（FAQ）

公開日 2022年01月20日 / 更新日 2024年09月06日: Windows 11 プリインストールモデル情報

プリインストールOS自然切替に伴う製品仕様の変更情報

標準搭載アプリケーションソフトの変更について

Windows 11搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、変更・削除となる標準搭載のアプリケーションソフト情報をご案内します。

公開日 2024年08月01日
Windows 11 バージョン 24H2 への自然切替えに関する情報

公開日 2023年09月06日
Windows 11 22H2 2023年5月アップデート版への自然切替えに関する情報

公開日 2022年09月06日 / 更新日 2023年01月24日
Windows 11 Version 22H2 への自然切替えに関する情報

その他機能の変更について

Windows 11搭載モデルでのプリインストールOS バージョン切替えに伴い、その他機能に変更を行った場合にご案内します。

公開日 2022年11月15日
Smart App Controlに関する情報（Windows 11 2022 Update以降）

Windows 10 ダウングレードモデル情報（法人向けパソコン）

Windows 10 ダウングレードモデルをご購入のお客様はこちらの情報をご確認ください。
Windows 10 ダウングレードモデルは、Windows 11 Proモデルをご購入されたお客さまの権利であるOSのダウングレード権に基づき、当社がお客様に代わってWindows 10 Pro をインストールしてご提供するモデルです。